啄木鳥家庭維修，始創于1995年，是重慶啄木鳥網絡科技有限公司的互聯網o2o品牌，總部位于“山城”重慶，在北京、上海、深圳、廣州等城市設有22家直營分公司，并在北京設立技術研發中心，服務覆蓋全國近五百個縣級以上城市，啄木鳥家庭維修以圍繞家電、家居生活為主營業務方向，是提供以維修、清洗、保養、置換回收的家電服務為主，家居家具維修保養，家庭水電，開鎖換鎖等為輔的全國連鎖直營家庭維保服務企業。
經過23年風雨歷程，啄木鳥一直秉承以用戶需求為核心，提供極致的服務體驗，目前已經服務全國數百萬家庭、企業用戶，同時也贏得了眾多家庭、企業用戶的信賴和好評，樹立了“家修到家，就選啄木鳥”的良好口碑，2014年公司斥資千萬，建立全國統一呼叫中心、打造了標準化服務管理系統和基于移動互聯網的服務流轉系統。
二十年來，公司先后被政府各級職能部門授予“重慶市電子商務示范企業”“高新技術企業”“中國家電維修協會理事單位、會長單位”“社區商業示范龍頭企業”等榮譽稱號，并通過家電維修gb /t19001-2016服務質量管理體系認證。與58同城、小米科技、新美大集團、中國電信、長城物業、龍湖地產、碧桂園、恒大地產、保利地產、國家電網、螞蟻物流等國內知名企業建立了長久的業務合作關系。